Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données peuvent être collectées sur le site Sanitaire Casa Anfa, pourquoi elles sont utilisées et comment exercer vos droits.
Données collectées
Sanitaire Casa Anfa peut collecter les informations que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact, par email ou par téléphone.
Ces informations peuvent inclure votre nom, votre entreprise, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre message et les détails de votre demande.
Le site peut également traiter des données techniques nécessaires au bon fonctionnement du service, comme les journaux de sécurité et données de navigation strictement nécessaires.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour répondre aux demandes de devis, de renseignements produits, de disponibilité, de livraison ou de service client.
Elles peuvent également servir à assurer le suivi commercial d'une demande initiée par l'utilisateur.
Base et durée de conservation
Les données sont traitées sur la base de votre demande volontaire et de l'intérêt légitime de Sanitaire Casa Anfa à répondre à ses clients et prospects.
Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables.
Les demandes commerciales peuvent être conservées pendant la durée raisonnablement nécessaire au suivi de la relation client, sauf demande légitime de suppression.
Destinataires
Les données sont destinées aux équipes habilitées de Sanitaire Casa Anfa.
Elles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou au traitement de la demande.
Cookies et mesure d'audience
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Des outils de mesure technique, notamment ceux de l'hébergeur ou de la plateforme de déploiement, peuvent être utilisés pour mesurer la performance, détecter les erreurs et sécuriser le site.
Aucun cookie publicitaire n'est destiné à être déployé sans information préalable de l'utilisateur.
Sécurité
Sanitaire Casa Anfa met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la modification, la perte ou la divulgation.
Aucun système informatique ne pouvant être totalement garanti, l'utilisateur est invité à ne pas transmettre d'informations sensibles non nécessaires via les formulaires du site.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en écrivant à casaanfasanitaire@outlook.com.
Vous pouvez également demander la limitation du traitement ou vous opposer à certains usages lorsque les conditions légales sont réunies.
Les demandes sont traitées dans un délai raisonnable après vérification de l'identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.
Conformité réglementaire
Sanitaire Casa Anfa s'efforce de traiter les données personnelles conformément aux principes de loyauté, transparence, minimisation et sécurité prévus par le RGPD lorsque celui-ci est applicable.
Le traitement tient également compte du cadre marocain relatif à la protection des données personnelles, notamment la loi 09-08 et les exigences de la CNDP lorsqu'elles sont applicables.
Contact confidentialité
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, contactez Sanitaire Casa Anfa à l'adresse casaanfasanitaire@outlook.com.